PPH風(fēng)機(jī)購(gòu)買中的三大陷阱
陷阱一 零件以次充好
吉林染料化工廠,一個(gè)多月前,在章丘一家維修羅茨風(fēng)機(jī)。沒(méi)想到的是,剛剛使用10多天就壞了,工人拆來(lái)一看,軸承壞掉,隨后拆下一看假冒軸承(說(shuō)好是進(jìn)口軸承),找廠家答復(fù),繼續(xù)再修另加錢,隨后咨詢我公司,我公司技術(shù)人員勸之不要上連環(huán)陷阱。關(guān)鍵是影響生產(chǎn)。
12月10日至12日,當(dāng)用戶走進(jìn)這家維修店后,看到屋里的光線很暗,面積只有幾平方米,到處雜亂地堆滿了舊的零部件。廠家坦言,他所開的維修店沒(méi)有任何手續(xù)。談到換假冒零部件軸承一事時(shí),一位不愿透露姓名的維修工說(shuō):“這在風(fēng)機(jī)維修行業(yè)已經(jīng)不算啥新鮮事兒了。為了謀取暴利,有時(shí)各維修店之間相互交換,加價(jià)后重新賣給前來(lái)維修風(fēng)機(jī)的消費(fèi)者。”
陷阱二 漫天要價(jià)
一些小維修廠的從業(yè)人員都是臨時(shí)雇傭的,流動(dòng)性大,因此服務(wù)質(zhì)量也差。在利益的驅(qū)動(dòng)下,面對(duì)外行的消費(fèi)者,他們要價(jià)時(shí)常常是獅子大張口,往往幾百元錢的一個(gè)軸承賣到幾千元錢。長(zhǎng)春市xx污水處理廠杜廠長(zhǎng)到章丘一家維修廠去修理羅茨風(fēng)機(jī),一個(gè)價(jià)值只有十幾元錢的軸承墊圈,卻要了他300元錢。當(dāng)杜廠長(zhǎng)提出疑問(wèn)時(shí),維修方振振有詞:“我給你換的這個(gè)件是進(jìn)口的。”
據(jù)我公司了解,通常情況下,面對(duì)不是很專業(yè)的顧客,一些維修人員為了達(dá)到謀取暴利的目的,首先是“忽悠”,稱“某某零件壞了,市場(chǎng)上沒(méi)有賣的,只有這里有備用的。”當(dāng)不明真相的消費(fèi)者同意更換時(shí),就正中了他們的詭計(jì)。其實(shí),這些零件很好買。更重要的是,花了高價(jià),換上去的零件也不一定是新的。
陷阱三售后服務(wù)難兌現(xiàn)
好多維修“野店”的售后服務(wù)是“霧里看花”。據(jù)介紹,目前,我國(guó)很多生產(chǎn)廠家還沒(méi)有設(shè)立專門的售后服務(wù)機(jī)構(gòu),而是隨便找個(gè)工人去維修,這就給維修風(fēng)機(jī)的質(zhì)量及價(jià)格留下了隱患。另外,修了壞,壞了修,形成連環(huán)套,最終修一臺(tái)羅茨風(fēng)機(jī)比買一臺(tái)新的還貴。
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